Política de Privacidade

Última atualização: 3 de março de 2026

O Tairu ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados cadastrais: nome, e-mail e dados de perfil quando você se cadastra no aplicativo.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo (ex.: buscas realizadas, viagens planejadas).
• Dados de localização: quando você autoriza, podemos usar sua localização para personalizar resultados de busca.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, para melhorar a experiência e a segurança.
• Conteúdo gerado: diários de viagem, fotos e anotações que você criar no aplicativo.

2. Finalidade do uso

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de planejamento e organização de viagens.
• Personalizar buscas de hospedagem e sugestões de destinos.
• Processar pagamentos, quando aplicável.
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço e atualizações.
• Garantir a segurança do aplicativo e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Consentimento: quando você autoriza o uso de dados para finalidades específicas.
• Execução de contrato: para cumprir o serviço contratado.
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e segurança.
• Obrigação legal: quando exigido por lei.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço: provedores de hospedagem, pagamento e analytics que nos ajudam a operar o aplicativo.
• Google Places API: utilizamos este serviço para buscas de hotéis e destinos; consulte a Política de Privacidade do Google.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em serviços seguros (incluindo Firebase/Google Cloud) e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, o que pode afetar algumas funcionalidades.

8. Menores

O Tairu não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor, trataremos de excluí-los.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no aplicativo. A data da última atualização sempre estará indicada no início deste documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:

E-mail: privacidade@tairu.app

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): disponível mediante solicitação ao e-mail acima.